営業ロープレ
毎月第3土曜日に弊社では、ロープレ勉強会を行ってます。
19日に行った 営業ロープレの様子を公開しちゃいます。
今回の営業担当役は、業務部の加藤さんでした。
普段はお客様と、電話での対応等が主な業務です
若干緊張気味の加藤さん
今回はスターポイントやロードリングボルトをご紹介していました。
当社カタログにてしっかりと商品のアピールをしています。
お客様役の齋藤が、アドリブを炸裂させて更に緊張を煽ってます。
何とか説明が終わり、お客様との次回打ち合わせのお約束をしたところで実践終了
他の社員の意見や気づきを発表してもらいます。
最後に加藤さん自身の気づき等を発表して終了です。
ロープレは動画を撮影し自分で確認し、更に気づきが生まれます。
次回は、トラブル対応のロープレです。
- 2013.10.19
- RIの日常吊りじい
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